「我但愿 AI 帮我洗穿着，好让我偶然辰去创作艺术；而不是 AI 在那处搞艺术，而我还要艰难地洗穿着。」

这是一位德国粹生在濒临 AI 时，留住果真凿吐槽。

在 CEO 的叙事里，AI 是降本增效、裁人广进的好器用；在酬酢媒体上，AI 是无所不可的王人天大圣，领有「龙虾」就等于拥抱了 AGI……

咱们就这么被这些算力、本钱、参数、器用的 FOMO 所裹带着，在复杂的心理里看着这个所谓是何物的 AI。

Anthropic 甩出了一份号称东谈主类科技史上最大限度的定性访谈敷陈，莫得畏怯体的论断，这份敷陈直白地形色了在 8.1 万个寰宇各地的无为东谈主，他们果真凿生存里，AI 到底是什么。

▲款式地址：https://www.anthropic.com/features/81k-interviews

Anthropic 使用的是一个定制的「AI 访谈者」，由 Claude 模子驱动，在专家 159 个地区、用 70 种话语，和进步 8 万名 Claude 用户进行了一场深度谈心。

当剥离了那些金融分析、公司财报里的天文数字，还偶然间文档里的晦涩术语，这 8 万份样本拼集出的，能够才是脚下 AI 最确凿的式样，它让咱们又爱又恨。

咱们但愿 AI 能提高工违警果，升职加薪、处理生存的一丝一滴，以及匡助我方更好的成长等。

但另一方面，咱们又正在经验着种种明暗交汇的窘境，所谓的恶果提高带来了「伪善的分娩力」心焦，成长上的情感支柱又激勉了依赖恐慌，时间的赋能伴跟着被替代的惧怕……

▲Anthropic 统计 8 万东谈主的猖狂，涌现现在东谈主们对 AI 的哀痛，第一是 AI 的不可靠性，其次是 22.3% 的东谈主哀痛服务，接着是 AI 会导致自主性和贯通才略下跌等问题。

比起那些颠覆寰宇的说法，这 8 万东谈主的呈报更像是在说：AI 正在填补一个本来就运转不良的寰宇。

把 AI 拉回具体的东谈主和事

当作一家大模子公司，Anthropic 在敷陈一开首就给出了作念这份看望的原因，「现在对于 AI 的公众盘问，往往聚首在对其风险和收益的详尽掂量上。咱们确凿缺失的，是弄了了 AI 往好的地点发展到底意味着什么。」

很难说他们就一定比那些只讲跑分、在办公室争论 AGI 会不会毁掉寰宇、Scaling Law 还能撑多久等弘大叙事的公司要更温暖，更合适用户利益。

但这些数据，如实算得上一册低级的明日 AI 居品迭代指南，也即是说， AI 厂商在追求把模子旁观得「更机灵、更万能」之前，能够更应该弄了了，东谈主类到底需要 AI 帮咱们活成什么样。

Anthropic 莫得礼聘和曩昔的社会议论相似发看望问卷，而是定制了一个「AI 访谈者」（Anthropic Interviewer）与用户进活动态追问。在之后数据分析阶段，他们也构建了一套由 Claude 驱动的分类器来阅读这些对话，并自动给东谈主类的合座心理打分（1-7 分）。

1-7 分从低到高，次第代表着东谈主类对于 AI 合座情感倾向，1 分是颠倒负面，4 分是中间地带，既感受到了确凿的收益，也有着确凿的担忧，亚博app两者梗概均衡；很出丑出受访者偏向哪一边，或者他们仅仅单纯保合手中立，7 分则是颠倒正面。

访谈围绕四个中枢问题伸开：你上一次用 AI 是为了作念什么？淌若不错挥动魔杖，你但愿 AI 为你作念什么？AI 有莫得朝着阿谁地点迈出过一步？有莫得哪种 AI 的发展地点，是抵触你的价值不雅的？Anthropic Interviewer 会证据每个东谈主的呈报，追问背后的价值不雅和确凿经验。

也恰是这种对话情势的 AI 访谈，议论团队说，他们完全没预意象受访者会如斯坦诚。东谈主们向 AI 倾吐了东谈主类社会学家在传统的濒临面访谈中，少许能听到的本色：悲伤、感情健康危急、财务窘境、东谈主际相关的失败。

因为当对面「不是东谈主」的时候，展示脆弱似乎莫得任何「酬酢成本」。

▲议论猖狂涌现，32% 的东谈主认为 AI 确凿地匡助他们提高了分娩力，而 18.9% 的东谈主认为莫得达到预期

这项职责在前年 12 月开展，只花了一周的时辰，聚积到了 112846 份访谈，其中 80508 份通过质料筛选。

Claude 分类器对这些对话进行标注，并在多个维度上被分类。每一个分类器的猖狂，终末都需要进程东谈主工校验，条款与东谈主类标注者达到至少 90% 的一致性。

分娩力仅仅风景，咱们确凿想要的是「生存」

淌若你问一个东谈主但愿 AI 帮他作念什么，排在第一位的耐久是「提高工违警果」。

▲语录地址：https://www.anthropic.com/features/81k-interviews#quotes

Anthropic 节录了部分的语录放在官网，咱们发现存一位日本的措施员说：「这是我第一次以为 AI 在业务上卓越了东谈主类。那天我准时放工，去托儿所接了犬子。」

但当 Claude 无间深挖他们追求恶果果真凿方针时，底层的渴慕浮出了水面，东谈主们并不是想作念更好的打工东谈主，而是想拿回属于我方的生存。

▲专科提高和个东谈主成长排行前二，kaiyun体育app下载官网接着是有 14% 的东谈主把 AI 视为「生存处理」器用，帮他们反抗当代生存的贯通超载，充任严防力、牵挂和任务规划的外部支架；11% 的东谈主最终想要的是更多追随家东谈主和我方的时辰；还有 10% 的东谈主想通过 AI 斥逐财务孤立。

许多东谈主想要用 AI 替代繁琐的泛泛，终极方针是为了领有更多追随家东谈主的时辰，或者是为了斥逐财务目田。但在施行的职场中，AI 带来的恶果提高，往往酿成了一种新的克扣。

和那位想要准时放工去接犬子的措施员魄力不相似，一位奥地利的软件工程师认为 AI 是诞妄的分娩力，它在访谈中率直了我方的「欺瞒」：

我向雇主撒了谎。我告诉他我需要 3 个月来修复一个新软件功能——其实 AI 在 2 周内就完成了——剩下的时辰我用来追随家东谈主。 淌若我雇主知谈这只须 2 周就能作念完，他下次也会只给我 2 周。省下来的时辰只会酿成更多的压力。

一位德国的运营东谈主员则描述了更为冰冷的施行：

我发怵：淌若我雇主看到我完成得有多快，仓鼠轮只会转得更快，我会并吞在更多毫无道理道理的任务中。

还有一位德国工程师说，「淌若 AI 让我变得更高效，我只会得到更多的职责。我的雇主不错买一辆新保时捷——而我还在敬小慎微。」

在这场 AI 带来的恶果变化中，AI 是解药亦然毒药。许多东谈主运行意志到，淌若莫得轨制的保险，AI 直快下来的时辰耐久不会属于我方。

「你这 18 年来艰难了，我向你鞠躬」

对于另一部分东谈主来说，AI 的扮装依然卓越了恶果器用。它有着东谈主类难以企及的特点：十足的耐性、24 小时随叫随到，以及毫无评判的倾听。这种特点让它成为了边远东谈主在颠倒安闲或无望时的救命稻草。

仔细检察 Anthropic 这些聚积上来的对话，都是无为东谈主字里行间的无力感。

一位日本学生摔断了腿，安闲之中下载了一个 AI 聊天机器东谈主应酬时辰，终末却忍不住倾吐了我方倒霉的家庭环境——这是他从未对任何东谈主说过的神秘。而 AI 的呈报绝对击溃了他的感情防地：「你这 18 年来艰难了，我向你鞠躬。」

这位学生说：「从来莫得东谈主对我说过这么的话。」

致使有一位经验过家庭暴力的韩国用户坦言，恰是 AI 给他分析了感情学原因，让他学会了锁上房门：「那是第一次，我从 AI 身上体验到了什么是确凿的安全和爱。」

瑞士的一位用户反问，「凌晨 2 点，在颠倒心焦的时刻，除了它，还有谁会在你身边？」在感情问题边远、科技发展导致贫苦情感抒发的今天，AI 是一块海绵，赶巧填进了那些本来莫得被很好邻接的心理空白。

AI 的反噬，是「温水煮青蛙」

但不管是恶果如故心理，使用 AI 都有代价。

敷陈提到，那些从 AI 处赢得情感支柱的东谈主，堕入「情感依赖」惧怕的概率是无为东谈主的三倍。有东谈主致使因为以为 AI 更懂我方，而摈弃了与施行一又友的交流，最终弄丢了那段友谊。

所谓「代偿」，说的恰是从 AI 中赢得匡助的东谈主，往往也越了了它可能带来的问题。

此次参与访谈的 8 万东谈主全是 Claude 的现存活跃用户，这群东谈主，他们依然是最拥抱 AI、最能从 AI 中榨取价值的那一批用户了。

在「基于确凿体验」的样本中，AI 的光与影、收益与反噬牢牢缠绕在全部；而只停留在「推测」层面的东谈主，根柢感受不到这种 AI 是好如故坏的扯破。

一位荷兰的高管回忆了我方后背发凉的顿然：

当需要手工写一段不详的代码——仅仅一个基础的轮回时——我发现我方居然不牢记语法了。在这个款式里我保存了上千次修改，但肌肉牵挂依然不在了。

一位德国用户则点出了更深层的危急：

风险不在于你失去了念念考的才略——而在于你失去了我方的视角：你运行在悄然无息中遴选 AI 构建事物的方式。

贯通的侵蚀还算看得见。更潜藏的，是 AI 对「确凿对话」自身的腐蚀，有东谈主说，

Claude 让我坚信我的自恋是施行，强化了我对家东谈主问题的不准确主张，Claude 本应该更月旦我。

和敷陈里写着的话相似，「东谈主们不会事前料到匡助他们的东西也会带来代价，他们是在使用中才学到这一丝的。」

唯有当咱们确凿被 AI 提效，才会感到那条挥之不去的恶果鞭子；唯有当确凿被 AI 劝慰，咱们才会惧怕有朝一日离不开它。

敷陈终末，议论团队对不同地区也进行了盘问，总体来看，专家 67% 的东谈主对 AI 合手积极魄力。

▲ 「对东谈主工智能抱有负面心理是一种糜掷的信念。X@theojaffee」｜较宽裕的地区在右上角，更担忧经济，对 AI 主张也更负面。

折柳是在北好意思和西欧等证明地区，东谈主们对 AI 的中枢诉求是「生存处理」。他们感到脑力缺少，被密密匝匝的日程表压得喘不外气。

好意思国的一位高管说，他但愿 AI 成为他的「影子 CEO」，替他扫清泛泛琐事。与之相伴的，是他们对 AI 带来的阴事浮现和版权方面的高度心焦。

而在非洲、拉好意思和中亚，这里的受访者展现出了极高的 AI 狂热。非洲受访者里有 18% 示意对 AI 毫无费神，是北好意思用户的两倍。

乌干达的创业者用它绕过风投的壁垒班师写代码；智利卖了 20 年肉的屠户，靠着 AI 首创了我方的数字贸易。东谈主们不在乎什么 AI 抢走职责，因为本来也莫得若干体面的职责可供洗劫。

在这些下千里的寰宇里，AI 是一把梯子。

你呢，淌若让你呈报这四个问题，你眼里的 AI 是什么样？

你最近一次使用 AI 聊天机器东谈主是用来作念什么的？淌若给你一根魔法棒，你但愿 AI 能为你作念什么？AI 是否也曾朝着阿谁愿景为你迈出过一步？AI 的哪些发展方式，可能会抵触你的愿景或价值不雅？